Meskipun branding mampu jadi seperti konsep yang tidak jelas, ini adalah tidak benar satu elemen terpenting berasal dari kiat pemasaran.
Tahukah Anda bahwa menghadirkan merek secara berkesinambungan di seluruh platform mampu menambah pendapatan sampai 23%?
Plus, merek yang disajikan secara berkesinambungan adalah 3,5 kali lebih kemungkinan memiliki visibilitas merek yang benar-benar baik dibandingkan bersama merek yang tidak konsisten.
Faktanya, 82% investor katakanlah pengenalan nama merupakan segi perlu yang membimbing mereka dalam ketetapan investasi mereka.
Jadi, apa artinya seluruh ini? Nah, branding agency jakarta yang berkesinambungan mengarah pada peningkatan kesadaran merek yang sesudah itu mampu mendukung memperoleh investor dan mendorong pendapatan ke usaha Anda. Tak wajib dikatakan, branding perlu bagi usaha Anda untuk berhasil.
Dalam posting ini, mari kita tinjau apa itu merek salience, bagaimana Anda mampu menambah visibilitas merek Anda, dan bagaimana mengukurnya.
Apa itu arti-penting merek?
Arti-penting merek adalah KPI pemasaran yang memberi jelas Anda seberapa baik orang mengenali, memperhatikan, atau mengayalkan merek Anda kala mereka sebabkan ketetapan pembelian.
Jika Anda memiliki arti-penting merek yang tinggi, maka Anda memiliki kehadiran merek yang kuat yang dikenali dan dipikirkan costumer kala mereka memerlukan suatu produk. Jika Anda memiliki arti-penting merek yang rendah, maka costumer kemungkinan tidak jelas keberadaan merek Anda dan gara-gara itu tidak bakal mengayalkan merek Anda kala mereka wajib lakukan pembelian.
Pada dasarnya, arti-penting merek adalah metrik yang sama bersama kesadaran merek jikalau itu difokuskan pada pengukuran kesadaran selama ketetapan pembelian yang sesungguhnya bukan visibilitas merek secara keseluruhan.
Misalnya, kala seseorang idamkan memperoleh secangkir kopi dan tengah berkeliling, apa merek pertama yang mereka pikirkan? Mungkin Starbucks. Ketika mereka idamkan belanja tisu, mereka mengayalkan Kleenex. Ketika mereka idamkan melacak suatu hal secara online, mereka mencarinya di Google.
Semua merek ini telah melampaui persepsi sebagai perusahaan acak, dan sekarang menjadi nama rumah tangga bersama hak mereka sendiri. Kebanyakan orang mengayalkan merek-merek ini dan mengetahuinya apakah mereka dulu ke sana atau memanfaatkan produk berikut sebelumnya.
Merek-merek ini memiliki arti-penting merek yang tinggi. Untuk memiliki merek salience yang tinggi, pelanggan Anda wajib mengayalkan merek Anda sebagai solusi pertama untuk permohonan atau keperluan mereka kala mereka wajib sebabkan ketetapan pembelian.
Konsep arti-penting merek sesungguhnya berbentuk psikologis. Berdasarkan penelitian dijalankan oleh Jenni Romaniuk dan Byron Sharp, arti-penting merek adalah “kecenderungan merek untuk diperhatikan atau diingat dalam kondisi pembelian.”
Ini artinya Anda wajib menarik perhatian orang dan lumayan berkesan bagi costumer untuk mengingat merek Anda kala mereka belanja sesuatu.
Misalnya, kala costumer memiliki pilihan merek untuk dibeli, mereka bakal mengandalkan memori dan perhatian mereka. Ini artinya mereka bakal mengingat merek yang mereka kenal dan sesudah itu lihat apa yang menarik perhatian mereka.
Proses ini sesungguhnya ilmiah. Orang yang telah mempelajari arti-penting merek telah mempelajari otak manusia — bagaimana orang mengingat Info dan bagaimana merek mengasosiasikan struktur memori positif bersama produk mereka?
Untuk menambah arti-penting merek Anda, lebih dari satu kampanye pemasaran Anda kemungkinan lebih-lebih tidak bakal berfokus pada membujuk costumer untuk belanja produk Anda. Tujuan banyak merek kampanye adalah untuk tetap memperkuat asosiasi positif bersama merek Anda. Keakraban itu penting. Pesan pemasaran yang konstan berasal dari suatu merek meyakinkan bahwa merek berikut tetap diingat kala costumer sebabkan ketetapan pembelian.
Merek menciptakan arti-penting merek yang tinggi bersama memanfaatkan aset merek khas yang menarik perhatian dan menciptakan kenangan positif bagi audiens mereka. Ini artinya aset pemasaran Anda mempromosikan pengisahan cerita yang positif dan menciptakan makna yang terkait bersama merek Anda. Ketika Anda mempromosikan nilai-nilai Anda, Anda membedakan merek Anda berasal dari pesaing dan menambah arti-penting merek.
Untuk sebabkan kampanye yang bakal menambah penonjolan merek, pikirkan berkenaan efek emosional berasal dari aset Anda. Kampanye Anda wajib bermakna, otentik, dan melukiskan nilai-nilai Anda sebagai sebuah perusahaan.
Semua ini bakal mendukung pelanggan menciptakan asosiasi positif bersama merek Anda dan mengingat merek Anda kala tiba saatnya untuk lakukan pembelian.
Sebagai contoh, katakanlah aku idamkan belanja permen karet. Ketika aku berpikir berkenaan permen karet, tidak benar satu hal pertama yang aku pikirkan adalah iklan untuk Tambahan. Saya tidak dulu melupakan iklan-iklan itu gara-gara benar-benar emosional dan menambahkan pengalaman positif bagi saya.
Nah, jikalau mikirin permen karet, aku kebanyakan beli Extra padahal merek itu belum dulu menjadi perusahaan permen karet favorit aku (dulu aku beli Orbit). Tapi sejak iklan itu, aku cenderung ke Extra gara-gara asosiasi positif dan itu tidak benar satu merek pertama yang aku ingat gara-gara iklan itu.
Pada akhirnya, arti-penting merek adalah paduan berasal dari kesadaran merek, keakraban, relevansi, komunikasi yang sering, dan interaksi emosional pada merek dan konsumen.
Sekarang, Anda kemungkinan berpikir, “Ini kedengarannya bagus, namun bagaimana aku mampu mengukur ini dan menunjukkan keefektifannya kepada manajer saya?”
Mari selami itu di bawah ini.
Bagaimana Mengukur Saliensi Merek
Arti-penting merek agak konseptual di alam. Sayangnya, ini bukan metrik matematis yang ringan diukur. Jadi, apa yang dijalankan merek?
Nah, cuma satu cara untuk mengukur arti-penting merek adalah melalui survei dan grup fokus. Penting untuk bertanya kepada pelanggan Anda kapan mereka mengayalkan Anda, apa yang mereka kaitkan bersama merek Anda, dan apakah mereka mengingat perusahaan Anda kala sebabkan ketetapan pembelian.
Anda mampu bertanya kepada pelanggan apakah mereka mengingat atau perhatikan merek Anda dibandingkan bersama pesaing. Kemudian, tanyakan apakah merek Anda cuma dipikirkan atau dicari untuk memilih seberapa baik merek Anda dinilai.
Survei Anda mampu menyertakan aset deskriptif untuk melacak aset khas merek Anda. Misalnya, suara suara, logo, warna, atau slogan apa yang terlihat di benak pengguna kala mengayalkan soda. Mereka kemungkinan mengatakan merah, gara-gara mereka telah mengaitkan branding Coca-Cola bersama soda pada umumnya.
Untuk mengukurnya, Anda mampu menyajikan kepada responden survei daftar tanda dan atribut secara acak bersama bertanya merek mana yang mereka kaitkan bersama setiap pernyataan. Ini mampu berbentuk pertanyaan seperti “kapan aku idamkan makan suatu hal yang cepat dan sehat” atau “Saya jelas aku tidak bakal membayar lebih di sana.”
Menggunakan survei atau grup fokus bakal mendukung Anda memilih seberapa tinggi arti-penting merek Anda dibandingkan bersama pesaing.
Sekarang, mari kita lihat tipe merek salience yang mampu Anda memanfaatkan untuk menyusun kiat positioning merek Anda.
Model Arti Penting Merek
Dalam bukunya, Manajemen Merek Strategis: Membangun, Mengukur, dan Mengelola Ekuitas Merek, Kevin Keller mengembangkan tipe penonjolan merek yang telah menjadi tenar dalam pemasaran digital.
Pada grafik di bawah ini, Keller sebabkan piramida blok bangunan yang wajib diperhatikan kala Anda mencoba menambah arti-penting merek Anda.
Model ini berfokus pada peningkatan kesadaran merek yang mendalam dan luas bersama menciptakan identitas yang diingat pelanggan. Di basic piramida adalah arti-penting, yang mampu Anda menambah bersama mengartikan merek Anda secara detail, sering berkomunikasi bersama audiens Anda, dan memanfaatkan aset kreatif untuk menceritakan sebuah kisah.
Kemudian, Anda menciptakan makna dan keaslian untuk membedakan merek Anda berasal dari pesaing. Dan kemudian, Anda sering memanfaatkan pesan untuk menciptakan reaksi positif yang mampu diakses pelanggan Anda. Dan sesudah itu Anda menciptakan kesetiaan bersama membangun interaksi dan interaksi emosional bersama audiens Anda.
Dengan tipe ini, Anda mampu menambah merek salience, mendorong pendapatan, dan lebih-lebih menarik investor. Meskipun ini bukan metrik termudah untuk dilacak, sains menunjukkan bahwa berfokus pada branding bakal mendukung perusahaan Anda menjadi nama rumah tangga bagi pelanggan Anda.