Pada awal pandemi COVID-19 tidak ada yang tahu apa yang diharapkan. Kami terjerumus ke dalam ketidakpastian, perbatasan ditutup, pembatasan sosial diberlakukan, dan tisu toilet menjadi aset berharga. Lupakan Melbourne Cup, pidato Perdana Menteri Scott Morrison yang menghentikan negara.
Rekomendasi PCR Jakarta
Pada bulan Maret 2020, penguncian secara progresif diterapkan oleh pemerintah federal dan negara bagian Australia untuk membatasi pergerakan warga dan memperlambat penyebaran virus corona baru. Pemerintah juga mengamanatkan penutupan semua tempat kerja ‘tidak penting’. Tiba-tiba, jika Anda masih memiliki pekerjaan, kemungkinan besar Anda bekerja dari rumah.
Sementara beberapa organisasi telah menawarkan kemampuan untuk bekerja dari rumah sebagai keuntungan, itu menjadi ‘normal baru’. Namun, menuju ke sana tidak mudah bagi banyak organisasi. Tahun 2020 melihat beberapa transformasi digital yang luar biasa untuk memastikan semua orang dapat terhubung dengan aman ke lingkungan kerja dan terus bertemu secara online. Ini adalah perubahan besar bagi sebagian besar organisasi, tetapi menerapkan teknologi bisa dibilang merupakan bagian termudah dalam menerapkan cara kerja baru ini.
Saya sangat percaya setiap perubahan yang direncanakan akan paling berhasil ketika orang dan proses berada di garis depan perencanaan. Orang adalah aset organisasi yang paling penting, dan dengan perubahan apa pun orang harus dipertimbangkan terlebih dahulu.
Saat para ahli medis bekerja keras untuk menjaga kita tetap aman, para pemimpin, manajer, dan karyawan harus menyesuaikan dan mempelajari cara-cara baru untuk bekerja dan hidup. Ada banyak hal yang harus diproses ketika kondisi kerja dan kehidupan berubah setiap hari. Mengingat meningkatnya isolasi di dunia yang tidak pasti, sama pentingnya untuk menyadari bahwa banyak risiko cedera psikologis juga akan meningkat selama masa-masa ini.
Sekarang, lebih dari setahun memasuki pandemi, para pemimpin memiliki keputusan lain untuk dibuat. Beberapa organisasi telah pindah kembali ke kantor dalam skala besar, beberapa memilih kondisi kerja yang fleksibel, dan beberapa masih bekerja dari rumah.
Menyikapi kenormalan baru
Beberapa tempat kerja mulai melihat dorongan untuk membawa karyawan kembali ke kantor, apakah itu penuh waktu atau dalam mode jarak jauh/kantor hybrid. Sebelum mempertimbangkan transisi skala penuh kembali ke kantor, penting bagi para pemimpin untuk memahami keadaan mental orang-orangnya, dan merenungkan bagaimana bekerja dari rumah telah mengubah efisiensi dan hasil.
Di awal pandemi, ketika dihadapkan pada kompleksitas dan tantangan terkait dengan peralihan mendadak untuk bekerja dari rumah, tidak semua orang tertarik untuk meninggalkan lingkungan kantor. Sekarang, lebih dari setahun kemudian, beberapa akan antusias kembali ke kantor sementara, karena berbagai alasan, yang lain tidak mau melakukannya.
Sejak pertengahan hingga akhir tahun 2020, staf di organisasi saya sudah mulai kembali ke kantor. Saya telah mengadopsi lingkungan kerja yang fleksibel — dan berniat untuk mempertahankan langkah ini — di mana tim saya datang dalam satu atau dua hari setiap minggu, dan bekerja dari rumah selama sisa minggu jika mereka mau.
Sementara pandemi itu menantang, itu juga menyoroti bagaimana kita bisa berbuat lebih baik sebagai sebuah tim. Selama penguncian, tim saya beralih ke bekerja sepenuhnya dari rumah, dan melakukan beberapa langkah besar di papan tulis. Mengingat keadaan, moral tinggi dan produktivitas sangat baik.
Pendekatan proaktif organisasi kami untuk merencanakan pandemi juga termasuk pemotongan anggaran. Tim kami merespons dengan memunculkan ide-ide baru dan kreatif untuk memastikan kami tetap dapat memberikan nilai maksimal bagi organisasi, dengan dana terbatas. Contohnya adalah peluncuran https://data.uq.edu.au, sebuah situs web yang berfokus pada literasi data dan data. Ini memberikan panduan tentang cara mengakses dan menyimpan data dengan tepat dan membuatnya mudah diakses. Analisis menunjukkan situs web ini sangat diminati, terutama selama pandemi sementara sebagian besar dari kita bekerja dari rumah.
Berikut adalah beberapa faktor yang saya yakini membantu tim saya, dan terus membantu kami berkembang dalam lingkungan kerja yang fleksibel.
Komunikasi dan transparansi
Kepercayaan dan transparansi telah menjadi harapan tempat kerja yang populer. Studi telah menunjukkan bahwa transparansi sejati memperkuat hubungan kerja[1]. Transparansi tempat kerja tidak hanya tentang berbagi informasi; itu memiliki efek yang sangat besar pada moral lingkungan secara keseluruhan, dan bagaimana tim berhubungan dengan organisasi.
Rekomendasi PCR Jakarta
Kami ingin tahu apa yang terjadi di sekitar kami. Penting untuk berkomunikasi dan berbagi kabar baik, kabar buruk, dan tantangan ke depan; terutama di saat ketidakpastian. Transparansi penting untuk menjaga kepercayaan, untuk memastikan rumor tidak beredar, dan untuk meminimalkan kecemasan. Dalam kerumunan pagi kami setiap hari, saya mengambil kesempatan untuk memeriksa kemajuan pekerjaan kami dan memberi tim pembaruan tentang keadaan.