Akun Amazon tidak hanya bagus untuk belanja online. Perusahaan ini menawarkan sejumlah aplikasi dan layanan, mulai dari streaming media digital dan pembelian hingga penyimpanan cloud, yang menjadikan akun sebagai keharusan. Anda mungkin ingin menghapus akun Amazon Anda, baik untuk mengubah informasi akun Anda, untuk melindungi data Anda atau karena Anda tidak berencana untuk menggunakan layanan ini lagi. Berikut cara menutup dan menghapus akun Amazon Anda secara permanen.

Baca lebih banyak: Cara menyisih dari Amazon Sidewalk

Sebelum Anda menutup akun Amazon, Anda harus tahu bahwa bukan hanya kemampuan belanja online Anda melalui Amazon yang hilang. Bergantung pada seberapa banyak Anda menggunakan layanan Amazon, Anda akan kehilangan akses ke semua yang tertaut ke akun atau alamat email itu. Ini termasuk saldo kartu hadiah Amazon Anda, langganan Prime Video Anda, dan, yang lebih penting, semua pembelian musik, video, podcast, dan eBook.

Anda tidak akan menemukan riwayat pesanan Anda lagi atau melihat ulasan dan postingan Anda. Perangkat Amazon Anda, seperti Echo, produk Fire TV, tablet, dan e-reader, mungkin memerlukan akun aktif yang berbeda. Juga, perlu diingat bahwa jika Anda menggunakan kredensial masuk ini di situs web Amazon regional lainnya (.com, .ca, .fr, .co.uk, dll.), Anda akan kehilangan akses ke semuanya. Lihat daftar lengkap layanan dan aplikasi yang akan kehilangan aksesnya saat Anda menutup akun Amazon untuk memastikan Anda tidak mengabaikan sesuatu yang penting.

Inilah yang harus Anda lakukan sebelum menutup akun Amazon Anda:

• Gunakan saldo kartu hadiah Amazon yang mungkin masih Anda miliki. Jumlah yang tersisa akan hilang saat Anda menutup akun.
• Jangan lupa untuk mencadangkan dan mengunduh semua yang Anda simpan di Amazon Photos. Anda akan kehilangan akses ke semua file Anda ketika Anda menutup akun Anda.
• Batalkan keanggotaan Amazon Prime Anda. Buka situs web Amazon dan klik Akun dan daftar di bawah nama Anda. Pergi ke Keanggotaan dan langganan > Pengaturan keanggotaan utama > Kelola keanggotaan dan pilih Akhiri keanggotaan.
• Batalkan semua pesanan terbuka jika Anda bisa.
• Anda dapat mengumpulkan informasi tentang akun Anda sebelum menutupnya, seperti riwayat pesanan, informasi langganan, dan lainnya. Pergi ke Akun dan daftar dan klik Minta informasi Anda dalam Data dan privasi bagian.
• Jika Anda menggunakan Amazon untuk bisnis, Anda akan kehilangan akses ke akun Mitra Penjual Amazon dan akun Afiliasi Anda.

Cara menghapus akun Amazon Anda

Untuk menghapus akun Amazon Anda secara permanen, buka Akun dan daftar dan klik Tutup akun saya dalam Data dan privasi bagian. Ada peringatan panjang untuk menggulir, tetapi saya sarankan mencari untuk mengonfirmasi bahwa Anda tidak lupa mencadangkan informasi apa pun atau membatalkan paket atau layanan apa pun terlebih dahulu. Di akhir halaman, pilih alasan pembatalan, centang kotak di sebelah Ya, saya ingin menutup akun saya secara permanen dan menghapus data saya, dan klik Mengonfirmasi.

Pergi ke Akun tab di aplikasi seluler. Langkah-langkah lainnya sama. Pergi ke Tutup akun saya dan konfirmasi pilihan Anda.

Anda belum selesai. Setelah Amazon menerima permintaan pembatalan akun Anda (bisa memakan waktu beberapa hari), Anda akan menerima email untuk konfirmasi akhir. Amazon tidak akan menghapus akun Anda sampai Anda mengkonfirmasi penghapusan akun Anda melalui email.

Baca lebih banyak: Cara menukarkan kartu hadiah Amazon

FAQ