Venmo adalah alat yang sangat populer dan nyaman untuk mengirim uang ke teman atau melakukan pembayaran. Seperti halnya layanan keuangan lainnya, ada banyak alasan mengapa orang mungkin ingin meninggalkan platform ini. Apa pun alasannya, hari ini kami akan menunjukkan cara menghapus akun Venmo Anda selamanya.
Baca selengkapnya: Apakah Venmo aman? Rendahnya privasi dan keamanan untuk pengguna Venmo
JAWABAN CEPAT
Anda dapat dengan mudah menghapus akun Venmo Anda dari aplikasi seluler. Luncurkan aplikasi Venmo dan masuk ke Aku tab. Ketuk pada ikon roda gigi dan pergi ke Preferensi > Akun> Tutup Akun Venmo. Ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi tindakan dan menyelesaikan prosedur. Anda juga dapat menemukan opsi di Venmo.com jika Anda pergi ke Pengaturan> Profil> Tutup akun Venmo.
LANJUT KE BAGIAN UTAMA
Catatan Editor: Kami menggunakan PC Windows khusus yang menjalankan Windows 11 dan Pixel 7 Pro yang menjalankan Android 13 untuk mendapatkan petunjuk ini. Langkah-langkah iPhone sama, sehingga Anda dapat mengikuti langkah yang sama untuk menutup akun dari aplikasi iOS.
Apa yang terjadi ketika Anda menghapus akun Venmo Anda
Venmo tidak terlalu memperumit masalah setelah Anda berhasil menghapus akun. Perusahaan akan mengirimkan email terakhir dengan riwayat transaksi Anda. Sejak saat itu, hubungan Anda dengan Venmo selesai. Itu kecuali Anda mencoba untuk kembali.
Anda tidak akan dapat memulihkan akun Venmo setelah Anda menutupnya. Jika Anda ingin menggunakan layanan ini lagi, Anda harus membuat akun Venmo baru, menambahkan informasi perbankan Anda, dan melakukan seluruh proses pendaftaran lagi.
Apa yang harus dilakukan sebelum Anda menghapus akun Venmo Anda
Ada beberapa hal yang perlu diingat sebelum Anda melanjutkan dan menghapus akun Venmo Anda. Faktanya, Venmo bahkan tidak mengizinkan Anda menutup akun sebelum mengurus beberapa hal terlebih dahulu.
Sebagai permulaan, Anda harus mentransfer semua dana Anda ke bank Anda sebelum Anda mencoba menghapus akun Venmo Anda. Menutup akun tidak akan secara otomatis menarik uang Anda ke lembaga keuangan tertaut Anda. Juga tidak akan mengembalikan uang ke pengirim aslinya. Jika Anda menutup akun dan meninggalkan dana di sana, Anda harus menghubungi Venmo secara langsung untuk mendapatkan kembali uang Anda.
Selain itu, Anda tidak akan dapat menghapus akun Venmo Anda jika ada transaksi tertunda. Venmo akan memberi tahu Anda jika Anda memiliki transaksi yang tertunda, dan akan meminta Anda untuk mengurusnya sebelum menutup akun.
Selain itu, Anda perlu pastikan Anda masuk ke akun Venmo Anda untuk menutupnya. Jika Anda tidak dapat masuk, Anda harus mencoba mengatur ulang kata sandi untuk mendapatkan akses ke akun Anda.
Cara menghapus akun Venmo Anda
Jika Anda sudah siap dan sudah memutuskan untuk menghapus akun Venmo Anda, berikut langkah-langkahnya.
Cara menutup akun Venmo dari browser:
- Buka situs web Venmo.com dan masuk.
- Perluas Pengaturan pilihan di kolom kiri.
- Pergi ke Profil.
- Gulir ke bawah dan pilih Tutup akun Venmo.
- Pilih Mulailah menutup akun saya.
- Memukul Mengonfirmasi.
Cara menutup akun Venmo dari aplikasi seluler:
- Luncurkan Venmo aplikasi dan masuk jika Anda belum. (Unduh Venmo untuk Android atau iOS)
- Pergilah ke Aku tab.
- Ketuk pada ikon roda gigi.
- Di bawah Preferensi bagian, pilih Akun.
- Pilih Tutup Akun Venmo.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosedur.
FAQ
Anda harus menghubungi Venmo untuk menyelesaikan semuanya jika Anda menangani tugas yang belum selesai dari orang yang sudah meninggal. Anda dapat mengajukan formulir tiket atau menghubungi tim dukungan di 855-812-4430 dari pukul 08.00 hingga 20.00. Mereka kemungkinan besar akan meminta bukti dan informasi lainnya.
Anda harus menarik semua uang Anda dari Venmo sebelum menutup akun Anda. Venmo tidak akan melakukannya secara otomatis setelah akun ditutup. Jika Anda menutup akun Venmo Anda dan meninggalkan dana di dalamnya, satu-satunya cara untuk mendapatkan kembali uang itu adalah dengan menghubungi tim dukungan. Anda dapat mengajukan formulir tiket atau menghubungi tim dukungan di 855-812-4430 dari pukul 08.00 hingga 20.00.
Venmo tidak akan membiarkan Anda menghapus akun dengan transaksi yang tertunda. Ini perlu diurus sebelum bergerak maju.
Ya, Anda dapat menghapus akun Venmo bisnis Anda dan tetap mengaktifkan akun pribadi Anda. Namun, Anda tidak dapat melakukan ini dari situs web atau aplikasi. Anda harus menghubungi tim dukungan. Anda dapat mengajukan formulir tiket atau menghubungi tim dukungan di 855-812-4430 dari pukul 08.00 hingga 20.00.
Sayangnya, hal yang sama tidak berlaku sebaliknya. Akun Venmo pribadi dan bisnis Anda akan dihapus jika Anda menutup akun pribadi Anda. Ini karena, secara teknis, akun bisnis bukanlah akun lengkap. Mereka diperlakukan sebagai profil.
Anda biasanya dapat mengaktifkan kembali akun yang ditangguhkan jika Venmo menonaktifkannya karena alasan apa pun. Hal yang sama tidak berlaku jika Anda memilih untuk menghapus akun Anda sendiri. Menutup akun Anda atas kebijaksanaan Anda sendiri akan menghapusnya secara permanen. Anda harus membuat akun baru jika ingin menggunakan Venmo lagi.