Google Pixel 7 close on green wall
Google Pixel 7 tutup di dinding hijau

Robert Triggs / Otoritas Android

TL;DR

  • Pemilik Pixel melaporkan bahwa perangkat mereka tidak pernah menerima pembaruan bulanan bulan Januari.
  • Masalahnya tampaknya hanya memengaruhi pemilik Pixel di T-Mobile.
  • Beberapa pengguna mengklaim perangkat mereka masih macet pada pembaruan November.

Ada banyak kebingungan yang terjadi di antara pemilik Pixel saat ini. Khususnya di antara pemilik Pixel 6 dan Pixel 7 di T-Mobile yang belum menerima pembaruan bulanan bulan Januari.

Google merilis pembaruan OS bulanannya untuk Januari pada hari Selasa, 3 Januari 2023. Bersamaan dengan itu muncul tambalan keamanan dan perbaikan bug yang biasa, tidak ada yang istimewa. Namun, yang patut diperhatikan adalah kenyataan bahwa tampaknya tidak semua orang mendapatkan pembaruan.

Berdasarkan Arena Telepon, orang berbondong-bondong ke Reddit untuk memposting tentang tidak menerima pembaruan bulan Januari. Sebagai Arena Telepon laporan, seseorang yang mengaku sebagai karyawan T-Mobile melompat ke subreddit T-Mobile tidak resmi yang menyatakan pembaruan Januari ditarik oleh T-Mobile karena masalah. Postingan tersebut kemudian dihapus.

Masalah yang dirujuk pengguna mungkin terkait dengan laporan sebelumnya tentang pemilik Pixel yang kehilangan konektivitas Bluetooth. Beberapa pemilik Pixel mengklaim bahwa setelah menginstal pembaruan Januari, mereka tidak dapat menghubungkan ponsel mereka ke mobil mereka melalui Bluetooth.

Tampaknya mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah T-Mobile, Arena Telepon tunjukkan bahwa satu pengguna Reddit yang dikenal sebagai Jimx2 memposting:

Wow. Aku tidak percaya itu benar-benar berhasil. Saya memasukkan salah satu sim internasional saya dan mengubahnya menjadi AT&T Roaming dan pembaruan segera dimulai. Terima kasih! Saya kira ini semakin menegaskan bahwa ini adalah masalah T-Mobile.

Namun, masalahnya tidak hanya berkisar pada pemilik Pixel 6 dan 7. Tampaknya ada pengguna Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, dan Pixel 7 Pro yang mengklaim bahwa mereka masih terjebak pada pembaruan November.

Karena Google Fi juga mengandalkan layanan pelanggan T-Mobile, tampaknya pemilik Pixel di layanan ini juga terpengaruh. Sejauh yang kami tahu, Google belum mengumumkan bahwa mereka telah menarik pembaruan tersebut.

Otoritas Android telah menghubungi Google dan T-Mobile untuk menanyakan situasinya. Kami akan memberikan pembaruan untuk posting ini dengan informasi baru yang masuk.